อ้างอิง

คืนเงินจากทุกการเดิมพันที่คุณวาง

เราคืนเงินให้คุณจากยอดเดิมพันรวมในสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คทุกสัปดาห์ โอนเข้า PromptPay หรือ Wallet ได้ทันทีโดยไม่ต้องทำเทิร์น

คืนอัตโนมัติไม่ต้องทำเทิร์นโอนเข้ากระเป๋าทันทีครอบคลุมทุกเกม
ktv 4 คืนเงินจากทุกการเดิมพันที่คุณวาง
มาตรฐาน คืนเงิน

มาตรฐานตรวจสอบ ก่อนอนุมัติ คืนเงิน ทุกเคส

เรื่องคืนเงินที่นี่ไม่ใช่แค่กดปุ่มแล้วเงินไหลเข้าบัญชี เราผูกทุกเคสกับรายการเดิมพันจริงจากค่ายเกมอย่าง Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution ก่อนอนุมัติ ถ้าปัญหามาจากรอบเกมที่ค้างในคาสิโนสดหรือโอนผิดพลาดผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราดึงล็อกการเล่นและเลขอ้างอิงธนาคารมาเทียบกันก่อนคืนเงินให้ตรงยอดเดิมเสมอ

เทียบล็อกเกมกับค่ายผู้ให้บริการ

ทุกคืนเงินที่เกี่ยวกับรอบเกมค้าง เราดึงล็อกจากค่ายเกมอย่าง Pragmatic Play หรือ Evolution มาเทียบกับยอดเดิมพันก่อนอนุมัติคืนเงินเข้าบัญชี

ยืนยันเลขอ้างอิงธนาคารทุกรายการ

คืนเงินที่เกิดจากการโอนผิดพลาดผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกตรวจเลขอ้างอิงเทียบกับยอดโอนจริงก่อนคืนเข้ากระเป๋าเงินมือถือ

บันทึกประวัติคืนเงินไว้ในบัญชี

ทุกเคสคืนเงินที่ดำเนินการแล้วจะถูกบันทึกไว้ในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังหรืออ้างอิงกับทีมซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ

แยกเคสตามหมวดเกมที่เล่น

เราแยกการตรวจสอบคืนเงินตามหมวดเกม เช่น คาสิโนสด สล็อต หรือสปอร์ตบุ๊ค เพื่อให้ทีมที่ดูแลแต่ละหมวดตรวจสอบยอดได้ตรงจุด

ktv 4 เราคำนวณคืนเงินให้คุณจากทุกยอดเดิมพัน

เราคำนวณคืนเงินให้คุณจากทุกยอดเดิมพัน

ระบบคืนเงินของเราทำงานแบบง่ายตรงไปตรงมา คุณวางเดิมพันในสล็อตจาก Pragmatic Play หรือ PG Soft เล่นบาคาร่าและรูเล็ตกับดีลเลอร์สดจาก Evolution หรือแทงฟุตบอลไทยลีกและยุโรปในสปอร์ตบุ๊ค เราคำนวณจากยอดรวมทั้งหมดแล้วคืนเงินให้คุณตามเปอร์เซ็นต์ที่กำหนดทุกสัปดาห์ ไม่ว่าคุณจะชนะหรือแพ้ก็รับคืนได้ทันทีโดยไม่ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ ยอดคืนเงินจะปรากฏในบัญชีของคุณทุกวันจันทร์และคุณสามารถโอนออกผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้ในทันทีโดยไม่มีขั้นต่ำ สำหรับผู้เล่นที่วางเดิมพันสูงเราเพิ่มอัตราคืนเงินให้มากขึ้นเป็นขั้นบันไดตามยอดสะสมรายเดือน

ช่องทาง คืนเงิน

ช่องทางแจ้ง และตรวจสอบ สถานะคืนเงิน ในบัญชีคุณ

เมื่อรายการคืนเงินของคุณค้างอยู่ในระบบ เราให้คุณตรวจสอบได้เองก่อนติดต่อทีมงาน เข้าเมนูประวัติการทำธุรกรรมในบัญชี เลือกรายการที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วดูสถานะที่ระบบบันทึกไว้ ถ้ายอดที่แสดงไม่ตรงกับสลิปที่โอนออกจากกระเป๋าเงินมือถือของคุณ ให้แคปหน้าจอพร้อมเลขอ้างอิงส่งเข้าช่องแชทในบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะเทียบข้อมูลกับฝั่งธนาคารก่อนดำเนินการคืนเงินให้ตรงยอดเดิมทุกครั้ง

แจ้งเรื่องผ่านแชทในบัญชี เปิดแชทในหน้าบัญชีแล้วแนบเลขอ้างอิงจากสลิป PromptPay หรือ Wallet ทีมงานจะดึงรายการมาเทียบกับยอดที่ระบบบันทึกไว้ก่อนตอบกลับสถานะคืนเงินให้คุณทันที
ตรวจสอบสถานะในประวัติธุรกรรม เข้าเมนูประวัติการฝากถอนในบัญชี เลือกรายการที่ผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer เพื่อดูว่าคืนเงินอยู่ระหว่างตรวจสอบหรือดำเนินการเสร็จเรียบร้อยแล้ว
ยืนยันตัวตนกับทีมซัพพอร์ต หากยอดคืนเงินเกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะขอเอกสารเพิ่มเพื่อยืนยันเจ้าของบัญชีก่อนปล่อยเงินคืนเข้ากระเป๋าเงินมือถือของคุณ

คำศัพท์คืนเงินที่ใช้บนบัญชีคุณ

01
คืนเงิน (Cashback) คืออะไรบนบัญชี ktv 4

คืนเงินคือยอดที่เราคำนวณจากผลขาดทุนสุทธิของบัญชีคุณในรอบที่กำหนด แล้วโอนกลับเข้าบัญชีผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ใช่การคืนยอดฝากทั้งหมดที่คุณเติมเข้าไป

02
รอบคำนวณคืนเงิน หมายถึงอะไร

คือช่วงเวลาที่เรานำประวัติการเล่นสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คของบัญชีคุณมาสรุปยอดเสียสุทธิ ก่อนประมวลผลเป็นยอดคืนเงินที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

03
วงเงินคืนเงินสูงสุด คืออะไร

คือเพดานยอดคืนเงินต่อรอบที่ระบบกำหนดไว้สำหรับบัญชีคุณ หากยอดเสียสุทธิเกินเพดานนี้ ส่วนเกินจะไม่ถูกนำมาคำนวณในรอบเดียวกัน

04
ยอดเสียสุทธิ ใช้คำนวณคืนเงินอย่างไร

คือผลต่างระหว่างยอดฝากกับยอดถอนของบัญชีคุณในรอบที่กำหนด ระบบนำตัวเลขนี้มาเป็นฐานคำนวณคืนเงินก่อนโอนเข้าบัญชีของคุณ

05
เงื่อนไขการรับคืนเงิน มีอะไรบ้าง

คือรายละเอียดที่ระบุประเภทเกมและช่วงเวลาที่นับรวมในการคำนวณคืนเงิน เช่นเฉพาะสล็อตหรือคาสิโนสด ซึ่งคุณตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของตัวเอง

06
สถานะการโอนคืนเงิน ดูได้ที่ไหน

คือสถานะที่แสดงว่าคืนเงินของคุณอยู่ในขั้นตอนคำนวณ รอโอน หรือโอนเข้าบัญชีผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เรียบร้อยแล้ว

คำถามที่พบบ่อยเรื่องคืนเงิน

เราคำนวณคืนเงินจากยอดเสียสุทธิของบัญชีคุณในแต่ละรอบ ครอบคลุมการเล่นสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คฟุตบอล ยอดที่คำนวณได้จะแสดงในหน้าบัญชีก่อนโอน

คืนเงินที่คำนวณเสร็จจะโอนเข้าบัญชีคุณผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามช่องทางที่คุณผูกไว้กับบัญชี ktv 4 ของคุณ

เงื่อนไขการทำเทิร์นของคืนเงินแต่ละรอบระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ก่อนถอนควรตรวจสอบยอดเทิร์นที่เหลือให้ครบตามที่ระบบแสดงไว้ก่อนกดถอน

คืนเงินครอบคลุมยอดเสียสุทธิจากสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค รวมมวยไทยและฟุตบอล รายละเอียดขอบเขตเกมดูได้จากหน้าบัญชีของคุณ

ยอดขั้นต่ำของคืนเงินแต่ละรอบแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากยอดเสียสุทธิต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ระบบจะยังไม่ประมวลผลคืนเงินในรอบนั้น

คุณเข้าไปดูยอดคืนเงินได้ในหน้าบัญชีผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป หากยอดไม่ตรงตามที่คาดไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศเพื่อตรวจสอบรอบคำนวณ
อ้างอิง

คืนเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต